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安心してOffice 365をご利用になれる環境をサポート

大塚商会では、たよれーる Office 365を安心して利用・活用いただくためにさまざまなサポートをご契約者様に無償でご提供しています。大塚商会の独自サービスである「Officeソフトの使い方に関するご質問への対応」をはじめとした技術的な問い合わせはもちろん、障害の切り分けサービスなどお客様のたよれーる Office 365をしっかりサポートします。

専用コールセンターで手早く問題を解決

  • 設定方法が分からない。
  • 使い方が分からない。
  • 契約内容が分からない。

このようなOffice 365の利用時に発生するさまざまな問題をコールセンターへの電話で手早く簡単に解決できます。電話受付時間以外でも、フォームやメールでのお問い合わせは受け付けています(翌営業日以降の対応となります)。

会員向けWebページをご用意

たよれーる Office 365を安心してご利用・ご活用いただくための会員サイトや契約マイページ、管理者や利用者の方向けの分かりやすいマニュアルなど、会員様向けのサービスをご用意しています。

会員サイト

会員サイトでは、次のような情報を閲覧できます。

  • 重要なお知らせ
  • 障害・メンテナンス
  • ご利用の手引き
  • よくあるご質問

契約マイページ

契約マイページでは、次のような情報を閲覧できます。

  • 契約内容の確認
  • ご登録情報の変更
  • サービス設定情報の表示
  • サービス追加・ユーザー追加のお申し込み

お問い合わせ

専門スタッフが丁寧にご説明します。どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。

価格のご相談・お問い合わせ

CAD Japan.com運営元の株式会社大塚商会からご連絡させていただきます。

03-3514-7823

専門の担当者がご対応します。

CADプロモーション部戦略推進課
営業時間 9:00~17:30(土日祝日/当社休業日を除く)

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