3次元CAD　CATIA V5　サポート体制



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大塚商会では、CADシステムを導入いただいたお客様に対して、より効率的にシステムを活用いただくため、運用支援サービスを提供しています。高度なCADスキルを持つ専門スタッフが迅速に対応する「テレホンサポート」や、お客様のPCが面を共有することで解決力を高める「リモートサポート」などが充実しています。

当社サポートセンターは、米国ヘルプデスク協会から「HDI組織認定」を取得しました（日本初）。

CADの販売・サポートを行う拠点を全国23個所に設けています。

大塚商会には、ダッソー・システムズ社（CATIAの開発元）製品の認定技術者が多数所属しています。

Certified Instructor　国内取得24名　内弊社3名
CATIA Specialist　取得数：44名
CATIA Expert　取得数：32名
サーティファイド・エデュケーション・パートナー（CEP）認定
（CEPとは、ダッソー・システムズ社の認定を受けている教育ベンダーの中でも、実績を評価された上位ベンダーが認定される制度です。）

CADシステムをより効率的に活用いただくため、運用支援サービスをご提供します。