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製品導入後から運用が軌道に乗るまでに発生するお困りごとに対し、お客様にぴったりのサポートをご用意しています。

お困りごと お勧めのサポート
  • CADの操作をメインに相談したい。
  • 解説中心のシンプルなサポートで料金を抑えたい。
テレホンサポートスタンダード

聞いて解決 たよれーるコンタクトセンター お客様の「困った」を画面で共有 困ったときにすぐ役立つ お客様マイページ 使い方が分かる 動画でサポート

  • 設計グループ全員がいつでも問い合わせをしたい。
  • 全員で情報共有をしたい方に。
テレホンサポートグループ

聞いて解決 たよれーるコンタクトセンター お客様の「困った」を画面で共有 困ったときにすぐ役立つ お客様マイページ 使い方が分かる 動画でサポート

  • 設計グループ全員がいつでも問い合わせをしたい。
  • 障害時も安心な充実したサポートを選びたい。
テレホンサポートグループプレミアム

聞いて解決 たよれーるコンタクトセンター お客様の「困った」を画面で共有 困ったときにすぐ役立つ お客様マイページ 使い方が分かる 動画でサポート CADトラブル時も安心 CAD訪問障害対応

  • 障害時も安心な充実したサポートを選びたい。
  • 万一、トラブルが発生した場合に備えておきたい。
MNS CADサポートサービス

聞いて解決 たよれーるコンタクトセンター お客様の「困った」を画面で共有 困ったときにすぐ役立つ お客様マイページ 使い方が分かる 動画でサポート CADトラブル時も安心 CAD訪問障害対応

  • CADの操作もだがPCの故障も心配。
  • ネットワーク障害にも備えておきたい。
  • CADの復旧を迅速に行いたい。
MNS CADリペア支援パック
(リモートインストール付き)

聞いて解決 たよれーるコンタクトセンター お客様の「困った」を画面で共有 困ったときにすぐ役立つ お客様マイページ 使い方が分かる 動画でサポート トラブル時に CADリモートインストール

ネットワークトラブル時に クライアント復旧支援 PC故障も安心 PC修理サービス

  • CADの操作をメインに相談したい。
  • 基本的な操作方法を習得したい。
  • 効率的にスキルを向上させたい。
MNS CADテレホンサポート
eラーニング付き

聞いて解決 たよれーるコンタクトセンター お客様の「困った」を画面で共有 困ったときにすぐ役立つ お客様マイページ 使い方が分かる 動画でサポート トラブル時に CADリモートインストール

ネットワークトラブル時に クライアント復旧支援 PC故障も安心 PC修理サービス eラーニング

全CADサポートメニュー比較表

全てのCADサポートメニューを比較したい方は次のCADサポートサービス ラインアップをご確認ください。

CADサポートサービス ラインアップ[PDF](216KB)

お客様に最適なサポートメニューをご提案します

ソフト使用状況やご予算・ご希望からお客様に最適なサポートメニューをご提案します。お気軽にご相談ください。

CADサポートメニュー お問い合わせ

CADサポート詳細資料をご用意しています

大塚商会のCADサポートをご検討中の方に、価格やサービス内容を網羅した詳しい資料をご用意しています。お気軽にお問い合わせください。

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