CADテレホンサポート、初回無料体験のご案内
CADの操作や設定でお困りの方必見！ 大塚商会のサポートを初回無料で体験いただけます
大塚商会では、CADの操作や設定に関する疑問やお困りごとを解決するために、専門のエンジニアが電話でサポートするテレホンサポート保守をご用意しています。通常は有償となりますが、初回1質問のみ無料で体験していただけます。この機会にぜひ、お試しください。
テレホンサポート初回無料体験の注意点と対象製品
- 1企業1回のお問い合わせを承ります（土日祝日／当社休業日を除く）。
- お問い合わせ後、当社とのご契約の有無や内容を確認したうえで対応させていただきます。
- 受付時刻・内容により翌営業日以降の回答となる場合もあることをご了承ください。
- 対応完了後、アンケートにご協力いただきます。今後のサービス向上のためにご意見や感想をお聞かせください。
対象製品
次の製品の操作や設定に関する問い合わせを承ります。
- AutoCAD / AutoCAD LT
- AutoCAD Mechanical
- Autodesk Civil 3D
- Autodesk Inventor
- Autodesk Revit
- CATIA V5
- EXPERT-CAD
- SOLIDWORKS
- ＊ 修理・メンテナンス、ハードウェアに関する回答は除きます。
- ＊ 現行バージョンを含め、直近3バージョンのみの対応とさせていただきます。
テレホンサポート契約のご案内
大塚商会のテレホンサポート契約は、年間の質問回数や対象製品に応じたメニューよりお選びいただけます。
なお、本メニューは事前にお申し込みいただいた個人限定のテレホンサポートとなりますが、グループでご利用いただけるメニューや訪問サポート付きのメニューもありますのでお気軽にご相談ください。
| サポート | ご質問回数（年） | 対象ソフト |
|---|---|---|
| テレサポエコノミー（個人） | 36回 | オートデスク製品、SOLIDWORKS製品、PTC Creo、CATIAなど |
| テレサポスタンダード（個人） | 回数制限なし | |
| テレサポグループ（10名まで） |
- ＊ 価格はソフトごとに異なりますのでお問い合わせください。オートデスク製品にはeラーニング付き（AutoCAD MechanicalとAutodesk Inventor）のメニューもご用意しています。
テレホンサポート契約には、表以外にも多くのソフトをサポート可能です。また、会員様を優先して対応させていただくため、無料体験に比べて迅速に対応します。
まずは初回無料体験でお試しください
1企業様初回に限り、大塚商会のテレホンサポートをお試しいただけます。次のボタンから必要事項をご記入のうえ、お申し込みください。
