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お客様の声

大塚商会のCADサポートをご利用になったお客様からいただいたご意見や声をご紹介します。

最近いただいたご意見・声

  • リモートサポートを使えるようになってから問い合わせがスムーズに行えるようになってとても良い。アイコンの場所などを矢印で指してもらえるので分かりやすい。
  • 20年以上前にCADを導入しました。それ以来たよれーるコンタクトセンターは非常に役にたっているサービスです。
  • ヘルプを見たけどよく分からなかったので電話したら、お客様マイページ(旧QQ-Web)の記事を紹介いただきました。分かりやすかったです。
  • 先日、営業からお客様マイページ(旧QQ-Web)チャンネルを紹介され拝見しました。SolidWorksの新機能が確認できソフトがあらためてすごいことを知りました。とても参考になりました。
  • 担当の方のスキルが大変高く、リモートサポートによる指示も分かりやすく、とても助けられました。一人では解決できないかもしれない問題を、困っている人の気持ちになってサポートしていただいたことにありがたさを感じました。
  • スピーディーに効率良く対応していただき非常に助かっている。こちらが言いたいことを察知して、ピンポイントで回答してくれる。6か7伝えると、10の回答をしていただけるので非常に助かっています。
  • 時間がかかりそうなことも、快く受けてくれ、数日たって連絡をもらい、その後どうか気に掛けてくれた。こんなの初めてです。

導入事例

当社からソフトを導入いただいたお客様に経緯や決めてとなった理由をインタビューし掲載しています。

川崎重工業株式会社

iPadを用いたペーパーレス帳票システムで、大型モーターサイクル製造の最終工程である完成車検査業務の効率化と精度向上を実現

川崎重工業株式会社

iPadを用いたペーパーレス帳票システムで、大型モーターサイクル製造の最終工程である完成車検査業務の効率化と精度向上を実現した川崎重工業株式会社。

株式会社シティプラスチック

ペーパーレスソリューションによる情報共有と業務効率化

株式会社シティプラスチック

現場主導のフロントエンドツールにiPadとi-Reporterを選択。ドキュメントサーバーと生産管理システムの連携で全社部門の業務標準化と効率アップを実現した株式会社シティプラスチック。

日本信号株式会社

自動設計ツールの導入により若手社員の戦力化が短期で実現。強みの「カスタマイズ力」はさらに強化

日本信号株式会社

日本信号株式会社は、案件ごとの都度設計時間を削減するために、3D CADを活用した自動設計ツールを導入。効率的な設計を実現し、従来の属人性の高い設計体制からの脱却に成功した。

株式会社マスダック
和洋菓子製造機械メーカーの株式会社マスダックは、電気設計においてSOLIDWORKS Electricalを導入。これまでは電気設計に2週間程度を要した大規模プロジェクトでも設計期間を約1週間にまで短縮するなどさまざまな成果を獲得している。
株式会社松永製作所
Autodesk Inventor Professionalを核に3次元設計をフル活用。金属探知器に反応しない、オール樹脂製車いすの開発に成功した株式会社松永製作所のメンバーに秘話を伺った。

導入事例

CADサポート詳細資料をご用意しています

大塚商会のCADサポートをご検討中の方に、価格やサービス内容を網羅した詳しい資料をご用意しています。お気軽にお問い合わせください。

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法人向けテクニカルサポートコールセンター満足度3年連続No.1<業務ソフト部門>

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