お客様の声

大塚商会のCADサポートをご利用になったお客様からいただいたご意見や声をご紹介します。

最近いただいたご意見・声

  • リモートサポートを使えるようになってから問い合わせがスムーズに行えるようになってとても良い。アイコンの場所などを矢印で指してもらえるので分かりやすい。
  • 20年以上前にCADを導入しました。それ以来たよれーるコンタクトセンターは非常に役にたっているサービスです。
  • ヘルプを見たけどよく分からなかったので電話したら、お客様マイページ(旧QQ-Web)の記事を紹介いただきました。分かりやすかったです。
  • 先日、営業からお客様マイページ(旧QQ-Web)チャンネルを紹介され拝見しました。SolidWorksの新機能が確認できソフトがあらためてすごいことを知りました。とても参考になりました。
  • 担当の方のスキルが大変高く、リモートサポートによる指示も分かりやすく、とても助けられました。一人では解決できないかもしれない問題を、困っている人の気持ちになってサポートしていただいたことにありがたさを感じました。
  • スピーディーに効率良く対応していただき非常に助かっている。こちらが言いたいことを察知して、ピンポイントで回答してくれる。6か7伝えると、10の回答をしていただけるので非常に助かっています。
  • 時間がかかりそうなことも、快く受けてくれ、数日たって連絡をもらい、その後どうか気に掛けてくれた。こんなの初めてです。

CADサポートの詳細は資料にてご確認ください

大塚商会のCADサポートをご検討中の方に、価格やサービス内容を網羅した詳しい資料をご用意しています。

目次

  • たよれーるでお悩み解決へ
  • 【聞いて解決】たよれーるコンタクトセンター
  • 【直って満足】ワンストップサポート

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