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SOLIDWORKS Electricalサポート

大塚商会では、電気設計用CADソフトSOLIDWORKS Electrical（ソリッドワークス エレクトリカル）を活用いただくために、Web、電話、リモートサポートを行っています。

SOLIDWORKS Electrical Schematic（電気回路図）とSOLIDWORKS Electrical 3D（3次元モデル）の双方向リンクもサポート可能です。

SOLIDWORKS Electricalサポートメニュー

こんなお困りごとをサポートで解決できます

大塚商会のサポートセンターでは、SOLIDWORKS Electricalに関する全般的なお問い合わせから専門的な操作のご質問まで、幅広く対応しています。

  • SOLIDWORKS Electricalが起動できないなどのトラブル対応。
  • SOLIDWORKS Electricalの使い方や各コマンドの操作方法が分からない。
  • 単線結線図、詳細配線図、制御図の描き方。
  • キャビネットやドアコンポーネントの追加方法。
  • シンボルやパターンの作成方法。
  • 部品構成表やケーブルリストなどのレポートの作成方法。
  • Schematicと3Dの連係方法。

お客様に最適な方法で解決に導きます

大塚商会では緊急度や用途に合ったさまざまな方法で、お客様のお困りごとを解決します。

困ったときにすぐ役立つ お客様マイページ

製品の疑問や機器の課題・トラブルの解決法をサイトからご覧いただけます。

使い方が分かる 動画でサポート

CADの使い方やソフトの活用方法を動画で分かりやすくご説明します。

聞いて解決 たよれーるコンタクトセンター

PCのトラブル時はもちろんCADやOS、Officeの操作方法も専門スキルを持ったエンジニアが対応します。

お客様の「困った」を画面で共有

お客様のPC画面を共有し、操作の流れやポイントを的確にご説明。早期解決を実現します。

SOLIDWORKS Electricalサポートプラン

SOLIDWORKS Electricalは電話サポートのプランをご用意しています。

  電話サポート
電話対応 〇
お客様マイページ 〇
リモート操作対応 〇
特徴 電話対応をメインとしたプランです。すぐに解決したい方にお勧めです。
お見積り・
お問い合わせ		 電話サポートお見積り・お問い合わせ

大塚商会のSOLIDWORKS Simulationサポートが選ばれる理由

Elite AE Programをはじめとした認定資格を保有

米国SOLIDWORKS社が実施する代理店AE向けの表彰プログラムである「Elite AE Award Program」において、大塚商会から6名が「エリートAE」の資格認定を受けています。エリートAEは、日本国内では13名しか認定されていない資格で、こちらも当社が最多保有資格となっています。

大塚商会のCADサポート体制と実績

全世界SOLIDWORKS販売総取引額No.1

大塚商会は2017年度リセラーアワードにおいて、全世界SOLIDWORKS 総取引額 No.1を受賞しました。

SOLIDWORKS 実績と将来性

CADサポート詳細資料をご用意しています

大塚商会のCADサポートをご検討中の方に、価格やサービス内容を網羅した詳しい資料をご用意しています。お気軽にお問い合わせください。

CADサポート 資料請求（無料）

資料サンプル

資料サンプル

法人向けテクニカルサポートコールセンター満足度3年連続No.1＜業務ソフト部門＞

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専門スタッフにご相談ください。お客様のニーズや予算にあったサポートプランをご提案します。

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CADプロモーション部戦略推進課
営業時間 9:00～17:30（土日祝日／当社休業日を除く）

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