3次元の配管モデルを提示し、顧客との商談がスムーズに成立。設計から製作工程の効率アップも実現

導入事例の概要

バルブや継ぎ手などの配管用部品を販売する日本スウェージロックFST株式会社は、工場やプラントごとに最適化された配管ユニットを設計し、組み立てるソリューションサービスも提供。設計・組み立ての効率や顧客への提案力強化ため、3D CADのデファクトスタンダードであるSOLIDWORKSを導入した。

業界最高レベルの流体システム製品を提供

日本スウェージロックFST株式会社（以下、スウェージロック・ジャパン）は、配管用のバルブや継ぎ手などの世界的なメーカーである米国スウェージロック社の日本法人だ。

スウェージロック社は1947年に創業。業界最高レベルの技術で設計・製造されたバルブや継ぎ手などの製品と共に、さまざまな流体システム・ソリューションを、化学／石油化学・精製、半導体、輸送関連などのプラントや工場などに提供している。

同社の製品は、流体を漏らさない性能の高さで同業他社の製品に比べて群を抜いており、危険性の高い特殊な流体を扱うプラントや工場では、特に大きな信頼を得ている。サービス提供エリアは70カ国以上に及び、世界中に200社以上の指定販売会社がある。

日本には8社の指定販売会社があったが、2009年にその全てを統合し、日本スウェージロックFST株式会社が誕生した。2011年にスウェージロック社の完全子会社となり、2012年以降は「スウェージロック・ジャパン」の通称で国内営業を展開している。

スウェージロック・ジャパンは2000年代以降、流体システム製品を販売するだけでなく、顧客のニーズに応じて同社製品を使った配管ユニットを設計・製作する「Swagelok カスタム・ソリューションズ」というサービスも提供している。

このほか、配管の保守やメンテナンスをサポートするフィールド・エンジニアリングや、顧客向けの技術セミナー、トレーニングなどのサービスも提供している。

3D CADのデファクトスタンダードであるSOLIDWORKSを選定

スウェージロック・ジャパンは2009年、大塚商会を通じて3D CADソフトウェアのSOLIDWORKSを導入。その目的は、同社が提供する「Swagelok カスタム・ソリューションズ」の営業活動を有利に進めることにあった。また、数ある3D CADソフトウェアの中からSOLIDWORKSを選んだのは、世界で最も使われているデファクトスタンダードの製品であり、米国のスウェージロック社も使用していることが最大の決め手となった。

エンジニアたちが知見を共有して、全社の技術レベルを底上げ

スウェージロック・ジャパンが大塚商会にSOLIDWORKSの導入支援を依頼したのは、数多くの企業に導入した実績があることに加え、万全なサポート体制に魅力を感じたからだ。

既にSOLIDWORKSを導入してから10年以上が経過しているが、スウェージロック・ジャパンのエンジニアたちは、それぞれが習得した効率のよい操作法や活用方法を共有しながら、全社での技術レベルの底上げを図っているという。

顧客から要望があれば、その場でレイアウトを修正できる

SOLIDWORKSの活用によって、スウェージロック・ジャパンは、「Swagelok カスタム・ソリューションズ」のサービス提供の価値を大きく高めている。

藤井氏は、「配管レイアウトでは、なるべくコンパクトに美しく設計することもお客様への訴求ポイントになりますが、SOLIDWORKSを使えば、そうした設計が簡単にできるのも大きなメリットだと言えます」と語る。

3次元モデルのレイアウトを提示すれば、完成イメージが伝わりやすいので、商談が進むことも何よりの効果だという。

「お客様から『ここを修正したい』というご要望があれば、その場で直すこともできます。こうした対応の早さも評価され、成約に結び付いています」（小西氏）